اختر نوع الجهاز اللي تستخدمه كمبيوتر أو جوال ثم
في الفقرة :
( الخطوة 2: التحقّق من الإضافات والمكوّنات الإضافية وذاكرة التخزين المؤقّت وملفات تعريف الارتباط )
انتقل للفقرة ( في حال نجاح تشغيل الفيديو أو اللعبة )
قم بالخطوات المطلوبة وإن شاء الله تنحل المشكلة