logo



قديم 05-06-2017, 10:45 PM
  المشاركه #61
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: May 2017
المشاركات: 947
 



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سعود

بسم الله الرحمن الرحيم
والسلام عليكم ورحمة الله
---------------------
من اجل خدمتكم و سرعة الاستجابة لشكاويكم
نأمل من الاعضاء الكرام
التزام السياسة التالية في طريقة الشكاوي
--------------------------------------
الا وهي
اذا لديك شكوى او موضوع تريد الشكوى عنه
توجه لقسم الاقتراحات والشكاوي على الرابط التالي
http://www.hawamer.com/vb/forumdisplay.php?f=71

ان مرت اكثر من 24 ساعه ولم يتم الرد عليك بالشكل الذي يرضيك

تستطيع بعد ذلك ..
ارسال رسالة خاصة الى رئيس فريق المراقبة
الحازمي
--------------------------
ما وجدت حلك او لم يتجاوب معاك بشكل عاجل المشرف الحازمي
ارسل مباشرة للاخت المشرفة
روينا
نائبة نائب المشرف العام
------------------------
في حال انشغالها او تأخرها
كلي سعادة في الرد عليك والافادة بشكل سريع بأذن الله
بأرسالك على معرفي
سعود
نائب المشرف العام
==
اخر المطاف
لم يرضيك اي شي مما سبق
لن يتضايق المشرف العام المختصر
بالرد عليك ومراسلتنا على ضوء رسالتك او شكواك
ولكن من اول الامر ترسل للمشرف العام
هذا الامر يسبب ازدواجية
ويقلل من اهمية باقي الرسائل التي مشت في سياق الشكوى
لكل منا اختصاصه وعمل يقوم به من اجلكم ولخدمتكم
غير صحيح ان راس الهرم
هو اول شخص مكلف بالرد على الاعضاء او حل مشاكلهم بشكل مباشر
اذا ما الفائدة من طاقم الاشراف بالكامل في تلك الحالة
ساعدونا من اجل تكون خدمتنا لكم بشكل سريع وبسيط وواضح
وجزاكم الله خير
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

مبارك عليك الشهر أخي سعود ..

وننتظر مرور 24 ساعة كي نبدأ بالإجراءات التي ذكرتها ..

http://www.hawamer.com/vb/showthread.php?t=2106010




 
 
قديم 05-06-2017, 11:26 PM
  المشاركه #62
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Aug 2006
المشاركات: 13,524
 



طيب أحيانا أبلغ عن مشاركة سيئة برد بذيء ولعن وسب

وأحيانا قذف بأهل بعض الأعضاء ويتم الرد علي

تم إقفال الموضوع

واللي اشوفه هو أن الموضوع ما زال مفتوح والمشاركة

السيئة أيضا موجودة .....

هل هذا أحد الإجراءات المتبعة من الإدارة والمشرفين

اذا كانت كذلك فلا داعي للتبليغ عن مشاركات سيئة

يعني يبقى الحال على ما هو عليه






قديم 06-06-2017, 12:09 AM
  المشاركه #63
ابو عبدالعزيز
نائب نائب المشرف العام
تاريخ التسجيل: Oct 2006
المشاركات: 133,603
 



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ندوب الجرح
طيب أحيانا أبلغ عن مشاركة سيئة برد بذيء ولعن وسب

وأحيانا قذف بأهل بعض الأعضاء ويتم الرد علي

تم إقفال الموضوع

واللي اشوفه هو أن الموضوع ما زال مفتوح والمشاركة

السيئة أيضا موجودة .....

هل هذا أحد الإجراءات المتبعة من الإدارة والمشرفين

اذا كانت كذلك فلا داعي للتبليغ عن مشاركات سيئة

يعني يبقى الحال على ما هو عليه
قد يكون المشرف المتواجد لم يشاهد تلك الشكوى
الافضل استخدام ايقونة التبليغ عن المشاركة
وسنصل سريعا للموضوع




رد: &عاجل & ومهم .. الية الشكاوي وارسال الرسالة الخاصة للمشرفين او للمختصر المشرف الع
قديم 06-06-2017, 03:29 AM
  المشاركه #64
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Aug 2006
المشاركات: 13,524
 



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة -khalid


قد يكون المشرف المتواجد لم يشاهد تلك الشكوى
الافضل استخدام ايقونة التبليغ عن المشاركة
وسنصل سريعا للموضوع

نعم أخي ابو عبدالعزيز .... انا بلغت عن طريق أيقونة

مشاركة سيئة الموجودة في المشاركة




قديم 06-06-2017, 03:54 AM
  المشاركه #65
ابو عبدالعزيز
نائب نائب المشرف العام
تاريخ التسجيل: Oct 2006
المشاركات: 133,603
 



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ندوب الجرح
نعم أخي ابو عبدالعزيز .... انا بلغت عن طريق أيقونة

مشاركة سيئة الموجودة في المشاركة
اعتذر منك وأبشر متواجدين
بمنتدى الاقتراحات والشكاوي او على الخاص




رد: &عاجل & ومهم .. الية الشكاوي وارسال الرسالة الخاصة للمشرفين او للمختصر المشرف الع
قديم 06-06-2017, 04:05 AM
  المشاركه #66
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Aug 2006
المشاركات: 13,524
 



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة -khalid


اعتذر منك وأبشر متواجدين
بمنتدى الاقتراحات والشكاوي او على الخاص
بارك الله فيك اخي ابو عبدالعزيز




قديم 10-06-2017, 04:29 AM
  المشاركه #67
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Jun 2011
المشاركات: 856
 



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة -khalid


اعتذر منك وأبشر متواجدين
بمنتدى الاقتراحات والشكاوي او على الخاص

أستاذي ..
لدي سؤال عن الحالات التي يتم فيها الشطب النهائي.. لأن هناك حالات إيقاف لم يتم رفع الإيقاف عنها منذ عدة سنوات.. ولم يشملها مناسبات العفو العام..




قديم 10-06-2017, 11:01 AM
  المشاركه #68
ابو ياسر
رئيس فريق المراقبة
تاريخ التسجيل: Apr 2005
المشاركات: 43,260
 



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة bader20
أستاذي ..
لدي سؤال عن الحالات التي يتم فيها الشطب النهائي.. لأن هناك حالات إيقاف لم يتم رفع الإيقاف عنها منذ عدة سنوات.. ولم يشملها مناسبات العفو العام..
غالبا الدين أو الدولة أو إفساد مواضيع الآخرين بصفة مستمرة أو معرفات مكررة أو تغرير بالتوصيات




كلام جميل للصحابي معاذ بن جبل رضي الله عن كيفية النجاة من الفتن يقول فيه

(( ليتني أعرف أقواما من اهل ذلك الزمان (( يقصد آخر الزمان ووقت الفتن )) لأخبرهم كيف ينجون من الفتن وعندما سئل عن ذلك أجاب ببساطة
إن ما أنت عليه هو الصواب والقادم عليك فتنة فتمسك بما انت عليه وأترك القادم إليك وتجنبه فهو الفتنة

هذا مجمل كلامه رضي الله عنه وفيه النجاة بعد الله من الفتن ))
قديم 17-08-2017, 01:09 AM
  المشاركه #69
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Sep 2016
المشاركات: 3
 



مشترك في الموقع للان فوق 4 أشهر وللان لا استطيع المشاركة والحساب غير مفعل

اي اداري يساعدني وله جزيل الشكر




قديم 06-04-2020, 02:06 PM
  المشاركه #70
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Jan 2020
المشاركات: 14
 



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اسعد الله اوقاتكم بكل خير لانني لا اعلم متى ستتمكنون من ملاحظة مشاركتي لانني المواضيع من عام 2017
واخشى ان يكون الموضوع مقفل تحياتي لكم جميعا منتدى وادارة ومشرفين انا مشكلتي بسيطة وسبق ان رفعت طلب
قبل ما يقرب من 10 ايام وقبل سته ايام تقريبا كلمت على احد تلفوناتكم وشرحت موضوعي لمن رد علي وقال خلال
24 ساعة يصلك الجواب . الموضع فقط اذا امكن ان اغير معرفي فلكم الشكر والتقدير وتقبلو تحياتي




قديم 17-11-2020, 11:20 PM
  المشاركه #71
آفاق الإقتصاد
تاريخ التسجيل: Sep 2010
المشاركات: 5,785
 



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شايب غشيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اسعد الله اوقاتكم بكل خير لانني لا اعلم متى ستتمكنون من ملاحظة مشاركتي لانني المواضيع من عام 2017
واخشى ان يكون الموضوع مقفل تحياتي لكم جميعا منتدى وادارة ومشرفين انا مشكلتي بسيطة وسبق ان رفعت طلب
قبل ما يقرب من 10 ايام وقبل سته ايام تقريبا كلمت على احد تلفوناتكم وشرحت موضوعي لمن رد علي وقال خلال
24 ساعة يصلك الجواب . الموضع فقط اذا امكن ان اغير معرفي فلكم الشكر والتقدير وتقبلو تحياتي
السلام عليكم
ارجو تزويدي بالمعرف الجديد
تحياتي




تحيات
فريق الدعم الفني
قديم 18-11-2020, 09:48 AM
  المشاركه #72
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Jan 2020
المشاركات: 14
 



وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
اسعد الله اوقات الجميع بكل خير
اذا امكن تغيير المعرف الى احد المعرفات التالية فلكم الشكر
صابر او عزيز نفس او رفيع المقام







الكلمات الدلالية (Tags)

للمختصر

,

للمشرفين

,

ومهم

,

وارسال

,

المشرف

,

الية

,

الخاصة

,

الرسالة

,

الشكاوي

,

العام

,

او



أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع



09:06 PM